Maak een keuze

Ik ben een consument

Dealer login

Terug naar leenders.nl

DOORZOEK LEENDERS WEBSITE

KLIK ERGENS OF ( ESC ) OM TE SLUITEN

Leenders bibliotheek

Antwoorden op veelgestelde vragen

Moet ik thuis zijn als mijn Leenders kachel wordt geleverd?

Ja, onze dealers vragen u om thuis te zijn wanneer uw Leenders kachel wordt geleverd. Dit gaat namelijk in bijna alle gevallen gepaard met de installatie van uw kachel. Hier zijn enkele belangrijke redenen waarom:

Ontvangst en inspectie

Op de eerste plek slelt uw installateur een lekkere bak koffie zeer op prijs. Bovendien kunt u wanneer u thuis bent bij de levering, de kachel direct inspecteren op eventuele zichtbare schade of tekortkomingen. Dit stelt u in staat om onmiddellijk actie te ondernemen als er problemen zijn, zoals transportschade.

Veiligheid

Het kan belangrijk zijn om de instalateur toegang te geven tot uw woning om de kachel te installeren of op de gewenste locatie te plaatsen. Als u niet thuis bent, kan dit de installatie vertragen of bemoeilijken. Waarschijnlijk komt dit  doordat de instalateur niet naar binnen kan.

Instructies en vragen

Als u vragen heeft over de kachel of specifieke instructies heeft voor de levering of installatie, is het handig om persoonlijk aanwezig te zijn om deze vragen te beantwoorden en eventuele verwarring te voorkomen.

Als u absoluut niet in staat bent om thuis te zijn op het moment van levering, raden we aan om van tevoren contact op te nemen met de vervoerder of het verzendbedrijf om alternatieve regelingen te treffen. Dit kan bijvoorbeeld het plannen van een andere bezorgdatum of het aanwijzen van een vertrouwde buur of familielid zijn manieren om de levering namens u in ontvangst te nemen.

Het doel is om een soepele leveringservaring te garanderen en ervoor te zorgen dat uw Leenders kachel veilig en zonder problemen wordt afgeleverd.