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Réponses aux questions fréquemment posées

Pourquoi ne vendez-vous pas tous les modèles de poêles Leenders ?

Notre collection actuelle se compose de poêles à bois de haute qualité et à haut rendement. Au fil des années, nous avons également fabriqué de nombreux autres modèles. Cependant, nous avons choisi de ne pas continuer à vendre tous les modèles pour différentes raisons :

Conformité à la réglementation

La vente de poêles est soumise à des réglementations régionales, nationales et internationales en matière de normes environnementales, de sécurité et d’efficacité énergétique. Les modèles qui ne répondaient plus à ces exigences ont été retirés de la production. Après le retrait d’un modèle de notre collection, nous assurons encore un service et la disponibilité des pièces détachées pendant au moins 10 ans.

Avancées technologiques

Nous nous engageons à innover et à améliorer nos modèles de poêles. Les modèles plus récents intègrent des technologies de chauffage plus avancées et plus efficaces, ce qui rend les anciens modèles obsolètes.

Support et service

Proposer des pièces et un service pour des modèles plus anciens peut s’avérer complexe. En nous concentrant sur les modèles récents, nous sommes en mesure d’offrir à nos clients un meilleur support et une meilleure assistance.

Il est toujours recommandé de contacter votre revendeur pour vous renseigner sur la disponibilité des modèles spécifiques et pour connaître ceux actuellement proposés dans son assortiment.