Schwarze oder anthrazitfarbene Steine werden in unserer Fabrik mit einer speziellen Lackierung versehen. Diese Lackierung ist hitzebeständig und widerstandsfähig, dennoch kann es vorkommen, dass sie beschädigt wird. Sie können folgende Schritte durchführen:
- Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Händler auf und geben Sie an, um welchen Ofen es sich handelt und wann dieser installiert wurde.
- Besprechen Sie das Ausmaß des Schadens und prüfen Sie mögliche Lösungen.
- In vielen Fällen ist es besser, die Risse so zu belassen, wie sie sind. Dies nennen wir den Charakter Ihres Ofens. So wissen Sie sicher, dass Sie einen wirklich einzigartigen Ofen besitzen.
- Falls Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie in Erwägung ziehen, die Steine zu übersprühen.
- Es ist wichtig, die genaue Farbe Ihres Ofens zu bestimmen – fragen Sie daher bei Ihrem Händler nach.
- Sobald die exakte Farbe feststeht und Sie eine passende Sprühdose mit Lack besitzen, können Sie die Steine übersprühen. Dies erfordert etwas Präzision, nehmen Sie sich daher ausreichend Zeit.
- In einigen Fällen ist es auch möglich, nur den beschädigten Bereich zu übersprühen.
- Es kann sein, dass die Farbe des Lacks nicht exakt mit der Farbe des Ofens übereinstimmt. Warten Sie daher zunächst ab, bis die Farbe vollständig getrocknet ist und der Ofen einige Male genutzt wurde.
- Falls der Farbunterschied bestehen bleibt, überlegen Sie, die gesamten Steine neu zu lackieren. Dies erfordert wiederum Präzision, also nehmen Sie sich ausreichend Zeit dafür.
Wie behandle ich naturbelassene Seitensteine?
Bei naturbelassenen Seitensteinen ist die Situation etwas anders. Es gibt keine Lackierung, um Schäden zu kaschieren. In vielen Fällen wird Ihr Händler Ihnen empfehlen, den Schaden zu akzeptieren. Dies nennen wir den Charakter Ihres Ofens. So wissen Sie sicher, dass Sie einen wirklich einzigartigen Ofen besitzen.
Sollte der Schaden jedoch größer sein, nehmen Sie zunächst Kontakt mit Ihrem Händler auf. Er kann Sie darüber beraten, ob es möglich ist, die beschädigten Stellen leicht abzuschleifen, damit sie weniger auffallen. Tun Sie dies ausschließlich auf Empfehlung eines Experten und mit dem richtigen Material.