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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Muss ich zu Hause sein, wenn mein Leenders-Kamin geliefert wird?

Ja, unsere Händler bitten Sie, zu Hause zu sein, wenn Ihr Leenders-Kamin geliefert wird. In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung zusammen mit der Installation Ihres Kamins. Hier sind einige wichtige Gründe dafür:

Empfang und Inspektion

Zunächst einmal freut sich Ihr Installateur sicherlich über eine gute Tasse Kaffee! Zudem haben Sie die Möglichkeit, den Kamin direkt auf sichtbare Schäden oder Mängel zu überprüfen. Falls es Probleme gibt, wie z. B. Transportschäden, können Sie diese sofort melden und entsprechende Maßnahmen einleiten.

Sicherheit

Es ist wichtig, dass der Installateur Zugang zu Ihrem Haus hat, um den Kamin fachgerecht zu installieren oder an die gewünschte Stelle zu bringen. Falls Sie nicht zu Hause sind, könnte dies die Installation verzögern oder erschweren – insbesondere, wenn der Installateur keinen Zugang zur Wohnung erhält.

Anweisungen und Fragen

Falls Sie Fragen zum Kamin haben oder spezielle Anweisungen zur Lieferung oder Installation geben möchten, ist es praktisch, persönlich anwesend zu sein. So können Sie Missverständnisse vermeiden und sicherstellen, dass alles nach Ihren Wünschen erfolgt.

Als u absoluut niet in staat bent om thuis te zijn op het moment van levering, raden we aan om van tevoren contact op te nemen met de vervoerder of het verzendbedrijf om alternatieve regelingen te treffen. Dit kan bijvoorbeeld het plannen van een andere bezorgdatum of het aanwijzen van een vertrouwde buur of familielid zijn manieren om de levering namens u in ontvangst te nemen.

Het doel is om een soepele leveringservaring te garanderen en ervoor te zorgen dat uw Leenders kachel veilig en zonder problemen wordt afgeleverd.