Maak een keuze

Ik ben een consument

Dealer login

Terug naar leenders.nl

SEARCH LEENDERS WEBSITE

CLICK ANYWHERE OR ( ESC ) TO CLOSE

Leenders Bibliothek

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Mein Leenders-Ofen brennt nicht richtig – woran liegt das?

Ja, wenn Ihr Leenders-Ofen defekt ist, gibt es in den meisten Fällen einen Techniker, der die Mängel reparieren kann. Wenden Sie sich in diesem Fall immer zuerst an Ihren Händler. Hier sind die Schritte, die Sie in Betracht ziehen können, um Ihren Ofen reparieren zu lassen:

1. Den Schaden selbst einschätzen

Ein Ofen ist ein Gebrauchsgegenstand und wird häufig täglich hohen Temperaturen sowie harten Materialien wie Holz oder einem Metallhaken ausgesetzt. Kratzer oder kleine Risse sind daher oft unvermeidlich und machen jeden Ofen einzigartig. Falls es jedoch weitere Schäden an Ihrem Ofen gibt, überprüfen Sie diese zunächst selbst und fragen Sie Ihren Händler nach möglichen Ursachen.

2. Die Garantie ĂĽberprĂĽfen

Prüfen oder besprechen Sie die Garantiebedingungen mit Ihrem Händler, um herauszufinden, ob die Reparatur für den betreffenden Defekt abgedeckt ist. Falls ja, klären Sie die weiteren Schritte mit Ihrem Händler.

Falls die Garantie bereits abgelaufen ist oder der Schaden nicht unter die Garantie fällt, wenden Sie sich ebenfalls an Ihren Händler. Er kann Ihnen Ratschläge zu den nächsten Schritten geben, Ersatzteile empfehlen oder eine professionelle Reparatur veranlassen.

3. Planung und Kosten

Besprechen Sie die notwendigen Reparaturen, den Zeitplan und die voraussichtlichen Kosten mit dem Techniker, bevor Sie die Reparatur in Auftrag geben. Stellen Sie sicher, dass Sie genau verstehen, welche Arbeiten durchgeführt werden und ob Ersatzteile benötigt werden.

4. Reparatur und Wartung

Nach der Reparatur kann der Techniker Ihnen auch Empfehlungen zur regelmäßigen Wartung geben, um die Lebensdauer und Leistung Ihres Ofens zu verlängern.

Es ist wichtig, ausschließlich zertifizierte und erfahrene Techniker für die Ofenreparatur zu beauftragen, da unsachgemäße Reparaturen zu Schäden führen und die Sicherheit gefährden können. Kontaktieren Sie daher immer zuerst Ihren Händler, um sicherzustellen, dass Ihr Leenders-Ofen fachgerecht repariert wird und wieder sicher und effizient funktioniert.